中银消费金融有限公司采购“舆情监测全流程服务”项目竞争性磋商公告
日期:2025-07-21 舆情监测   金融   消费金融  
一、项目概况

1、项目编号:061

2、项目名称:中银消费金融有限公司采购“舆情监测全流程服务”项目

3、采购内容为对媒体信息进行7×24小时实时监测、采集、内容提取、自动消重,梳理采购人相关新闻报道、预警信息、热点事件、行业资讯,进行信息来源、热度走势和地域分布分析等,并能按照采购人的需求定制舆情监测和采集规则。为采购人提供全方位的舆情分析和报告服务,为妥善应对危机舆情事件提供全面数据统计及研判分析建议,具体如下:

(一)日常报告方面:

序号

服务

数量

(服务期限一年)

质量要求

1

日报

工作日每日一次

17:00

包含监测数据、敏感信息、公司正面信息、公司负面信息、竞品正面信息、竞品负面信息、银保监及政府政策动态、行业热度(不少于10条信息)等。

2

周报

1次/周

一周日报按要求汇总。

3

月报

12次

页数不少于20页。包含监测背景、行业舆情分析、品牌传播分析、竞品对比分析、舆情建议等。

4

资讯专刊(月度)

12次

结合中银消费金融实际需求定页数。包含银保监及政府政策动态、行业热点、品牌动态、竞品动态、案例分析等,要求次月第一周提供。

5

客诉专刊(月度)

12次

根据月报监测情况,提炼网络客诉的详细情况,要求次月第一周提供。

5

季报

4次

页数不少于40页,包含行业舆情分析、公司舆情分析、竞品舆情传播动态分析等

6

半年报

2次

页数不少于40页,包含行业舆情分析、自身舆情分析、竞品舆情传播分析、趋势预测等

7

年报

1次

页数不少于40页,包含行业舆情分析、自身舆情分析、竞品舆情传播分析、趋势预测等

8

专题报告

5次

结合中银消费金融实际需求定页数

(二)日常服务方面:

序号

服务

数量

(服务期限一年)

服务响应和质量要求

1

实时预警

自身负面监测及预警

服务时间为:7天*24小时;服务方式:多渠道预警方式,包括但不限于电话、微信、邮件;时效性要求:重要舆情信息迟报率(超过30分钟)小于等于5%,漏报率小于等于1%;

2

舆情应对培训及演练(1次/年)

提供培训演练

具有实战经验的培训师,提供案例分析和演练。

3

报告

定期报告提交

定期报告提供时间原则上不晚于规定时间的3个工作日

注:过往项目执行中,监测关键词在1000字左右(如品牌类:中银消费金融、中银消费;行业类:监管政策、动态趋势;产品业务类:新易贷、好客贷等其它需要进行监测的关键词。)

4、成交原则:中银消费金融有限公司拟选定一家供应商成交。

二、合格响应人应具备的资格条件:

1. 投标人应为中华人民共和国境内的法人。

2. 资格条件:

基础资格条件:

2.1.供应商须是中华人民共和国境内成立的独立法人(成立时间不少于5年),遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.2.供应商的注册资金不得低于人民币500万元(含)或等值外币。

2.3.供应商须具备有效的信息安全管理体系认证证书。

2.4.供应商须具备有效的质量管理体系认证证书。

2.5.自2020年1月1日以来(以合同签订时间为准),供应商在金融机构实施过舆情数据的技术服务案例。

2.6.供应商须具备先进的监测系统(全媒体信源,必须包含视频监测),有专属监测查看工作台。

2.7.供应商须为本项目配备不少于5人的监测服务团队(须包含高级或高级以上分析师,团队拥有平均3年以上专业经验),7*24小时监测,服务响应及时。

2.8.供应商未处于责令停业、财产被接管、冻结、破产等状态,近三年生产经营活动中无违法记录,提供国家企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn)中供应商登记信息“列入经营异常名录信息”、“行政处罚信息”、“列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息”的三张打印页面截图。

2.9.供应商须保证,采购人在其本国使用其提供的货物或服务时,不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因采购人使用供应商提供的货物或服务而提起的侵权指控,供应商须依法承担全部责任。

2.10.存在关联关系的不同供应商,不得同时参与本项目。关联关系供应商包含以下情况:1)与本供应商负责人为同一人的其他供应商;

2)与本供应商存在直接控股、管理关系的其他供应商。

2.11.供应商不得将本项目的采购内容以任何方式进行分包、转包。

2.12.本项目不接受联合体响应。

三、发售时间:从2025年7月22日起至2025年7月27日止,每天(节假日除外)9:30至16:30。


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联系人:康震
手机:13051302079(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kangzhen@dlzb.com
电话:010-53340867
QQ:3770324227

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