中国移动通信集团广东有限公司梅州分公司(以下简称“需求方”、“采购人”)就中国移动广东公司2020-2022年和教育基础业务+智慧校园合作商招募项目(梅州) (采购代理编号:ZJZB-2020-03424)委托进行公开招募,欢迎具有提供标的能力的单位参加招募应答。
1、项目概况
1.1项目名称:中国移动广东公司2020-2022年和教育基础业务+智慧校园合作商招募项目(梅州)
1.2 服务地点:梅州市。
1.3 项目规模:本项目含税预算金额为2180万元,通过招募新一期业务合作商,进行智慧校园建设、业务拓展、客户维系、投诉处理等。本项目划分4个标段,标段间互斥,每个标段中选一家供应商。标段划分等详细内容见招募文件第四章《技术规范书/需求说明书》。
1.4工作内容:存量学校升级智慧校园,负责学校关系维系、老师支撑服务、家长业务拓展工作,家长业务是指以下子业务模块:智慧校园组合包、家校互动、各项增值业务等;在合同期内,具体的业务模块由需求方委托给合作商的为准,未经需求方的允许,不许私自发展自身业务。
(1)智慧校园建设:负责存量签约学校的智慧校园建设及升级。
(2)家校互动业务存量保有及挖潜:负责存量签约学校客户存量用户的维稳和服务,负责存量签约学校存量挖潜,扩大和维护使用用户群,提升业务定制率。
(3)学籍资料收集管理:负责存量签约学校学生资料收集、核对,负责资料录入系统,资料变更维护等工作。
(4)APP拓展及客户服务:负责存量签约学校和教育APP用户的新增与活跃,促进和教育互联网转型。
(5)和教育平台维护支撑:负责存量签约学校日常平台使用的培训及故障支撑等工作。
详细内容见招募文件第四章《技术规范书/需求说明书》。
1.5人员要求:本项目每个标段要求驻点项目经理1名,后台职能人员5人以上,每8000个-9000用户至少配置客服人员1名。
1.6服务周期:自合同签订之日-2022年7月31日(如遇采购人集团公司将本项目内容纳入集采目录或采购人省公司发布相关集采结果,则本项目合同自动终止)。
2、应答方资格要求
资格审查方法:资格后审,合格制
2.1 应答方是在中国境内(不含港、澳、台)注册的企事业单位或其他组织,对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的,应提供商事主体信息最新查询结果(显示经营范围、注册资本等信息)的截屏打印件(盖公章)。
若法人的分支机构参与投标,其隶属法人应当满足上述所有资质要求,并需由其隶属法人出具《授权书》,授权该分支机构参与本次比选和签署合同,并承诺对分支机构的应答行为及中选后的履约行为承担连带责任。
2.2 法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,都不能同时参与本项目的投标。
2.3应答方必须在项目本地具有常驻机构或者承诺中标一个月内设置常驻机构,须提供常驻机构证明材料或承诺书。
2.4本项目不接受联合体。
2.5应答方没有处于被行政主管部门或行政监督部门责令停业,投标资格被取消,财产被接管、冻结或破产状态;最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中骗取中选和严重违约;最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中出现应答文件中的承诺条款与中选后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录。
3、获取招募需求文件
3.1 本项目实行网上购买电子版招募文件与现场购买招募文件两种方式,获取招募文件方式任选其一即可,招募文件售卖时间为2020年07月04日9时00分至2020年07月07日09时00分(北京时间,下同)。
本招标项目仅供正式会员查看,您的权限不能浏览详细信息,联系工作人员办理入网升级。
联系人:王经理
手机:13691414075(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:wangchao@dlzb.com
电话:010-61396434
QQ:1600977132